Politique de Confidentialité

1. Utilisation des données collectées

1.1 Utilisation de nos services

Lors de votre inscription ou de votre commande sur notre site, nous vous demandons des informations personnelles. Ces données sont utilisées uniquement pour exécuter le service demandé. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés de Navella ou d’un tiers et ne sont pas combinées avec d’autres informations.

1.2 Communication

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou un autre message, nous pouvons conserver ces communications. Dans certains cas, nous vous demandons des informations supplémentaires nécessaires pour traiter votre demande. Ces données sont également stockées de manière sécurisée et ne sont pas combinées avec d’autres informations.

1.3 Cookies

Notre site utilise des cookies (petits fichiers texte) afin d’analyser et d’améliorer l’utilisation du site.
Conformément aux règles de la CNIL, les cookies sont classés en :

  • Cookies fonctionnels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion).

  • Cookies analytiques : utilisés pour des statistiques anonymes.

  • Cookies marketing : uniquement placés après votre consentement explicite.

Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre première visite.

2. Finalités du traitement

Nous collectons et utilisons vos données uniquement pour les finalités décrites dans la présente politique, sauf si nous obtenons votre consentement explicite pour d’autres usages.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour des services spécifiques que nous utilisons, par exemple les prestataires de paiement ou de livraison.
Ces partenaires traitent vos données uniquement pour l’exécution du service concerné et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.
Nos employés et partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité stricte.

4. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en cas de modifications de notre site ou de nos services. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles modifications.

5. Vos choix et droits

5.1 Newsletter

Chaque e-mail promotionnel contient un lien vous permettant de modifier vos préférences ou de vous désinscrire.

5.2 Communication directe

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles de nos fichiers, vous pouvez nous contacter:

info@navella.fr

5.3 Gestion des cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier vos paramètres afin de les refuser ou de les gérer. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

5.4 Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit à la portabilité des données,

  • droit d’opposition au traitement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données (CNIL) : www.cnil.fr.

6. Questions et contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: 

info@navella.fr